Ovum网络转型与云计算实践负责人Brian Washburn表示,虽然企业采用软件定义的广域网(SD-WAN)的规模仍然相对较小,但是SD-WAN已经对企业服务产生了巨大的影响。这是因为,SD-WAN是专为企业设计的功能集合:该技术使企业的混合网络能够实现更灵活的运行和更方便的管理。
在与企业讨论他们的网络需求时,Ovum确定了三个引发共鸣的话题。首先是通过一个云托管控制器和门户界面,更容易地对远程设备进行集中管理。第二个话题是政策管理,这要求管理员对他们网络在应用交付方面而非低层网络映射方面进行思考。第三个话题是不考虑底层电路状况,同时整合MPLS和互联网端口。将这三个主题同时合并为一个报价,对企业来说是非常具有吸引力的。SD-WAN恰恰就能实现如此:它将企业MPLS和互联网带宽进行整合;在应用层面对资源进行管理;并对所有远程设备进行集中控制。
此外,根据与企业的讨论,从现有企业WAN进行转换所需的工作量冲淡了他们对升级的兴趣。大型企业已经使用了一套复杂的工具、设备、管理系统和应用组合建立了他们的网络。SD-WAN可能会替代传统的路由器和防火墙,但是企业环境并非那么简单。对企业来说,即便向SD-WAN的迁移可能是一个好主意,但是如果太过复杂的话,那么IT部门将会更愿意专注于其他ICT优先级(如云实现)上。
这是服务提供商对SD-WAN感到兴奋的原因所在。当企业想要这些功能,但是却没有内部专业知识或者资源来自己进行处理时,就为外力协助打开了市场机会。第三方评估、网络设计、专业安装和全套的管理服务都存在着机会。服务提供商已经获悉了这些,并且,现在越来越多的提供商已经在抓住机会。根据Ovum的统计,截至目前已有近百种来自服务提供商的SD-WAN解决方案,而且未来肯定还会有更多。
一旦一家提供商拥有SD-WAN解决方案并投入运行,那么下一个重大挑战就是如何有效地开展销售。服务提供商需要培训他们的销售队伍对SD-WAN机会进行识别,这需要由受过适当培训的技术人才进行支持。销售人员可能还需要基于角色的培训,从而教育决策的影响者。提供商需要在标准实施协助和定制专业服务之间划线,并提供托管服务层。最后,提供商要有一个富有吸引力的成本模式。大多数提供商仍然对其SD-WAN定价非常保守,部分是因为提供商本身也仍在研究企业对SD-WAN服务包的预期,以及他们倾向于如何进行消费支付。